互联网是品牌塑造口碑的最佳途径

宏毅

偶尔看到天涯社区2009年12月到2010年1月搞的“2009年天涯口碑榜”的评选结果，这个由网友投票得到的结果里，360安全卫士排为“年度品牌”第一位，其他的品牌有“低碳”比亚迪、综合性价比新君威、创新雪佛兰克鲁兹、传统经典玉兰油、价廉物美美宝莲、稳定可靠的诺基亚、时尚便携的佳能、诚信高效的联想。分析了一下，感觉这些品牌有着共同的特点，比如免费、高性价比、诚信、稳定可靠、环保等。

人们常说，互联网是放大器，对于品牌塑造口碑来说，互联网的传播的确是一条捷径。许多新的产品，经由互联网高效率的传播，在两三年内就达到了很高的知名度，拥有大量用户。分析他们打造品牌的过程，我们看到，即使都是运用互联网这条捷径，那些成功的品牌还是有其必然成功的诀窍的。

先举一个例子，大家都应该认可搜狗拼音输入法这款产品是成功的吧，搜狗输入法最显著的两个特点是好用、免费，在免费的基础上，它为用户提供的是超值的服务。现在我们再想一下，对于国内的杀毒软件市场，如果你要杀进去，你采取什么样的策略呢？360给我们提供了一条成功的经验，它也好用、免费，用一支专业的团队给网民打造出一款免费的专业软件。在一个已经形成思维定势的行业里，免费、好用、专业等优势在“免费”这个核心策略统领下，赢得了网民充分的好感——这个行业中其他软件都是收费，360的“免费”充分放大了它的口碑效应。当然，有的人可能不以为然，因为对于互联网来说，“免费”既是大家的共识，也是一招屡试屡验的招数。环顾互联网，如今成功第成为某一方面佼佼者的，曾经都用过这样的招数，比如淘宝打败易趣，比如在网游行业免费游戏打败收费游戏等等。

成功的第一步是找一个好的切入点和突破口，在此之后，品牌之所以成为品牌，都是因为各有自己的优势，比如提到做新闻，我们会想到新浪，即使如今别的门户的新闻也已经达到了新浪的水准，我们还是优先认可新浪的。有人说，品是品质，牌是招牌。可见，品质是“品牌”的口碑基础，品质高，才能招牌亮。360的成功并不仅仅是因为它“免费”，而因为它在免费的基础上，向其他的同行看齐，在品质上不打折扣。换句话会说，好的招数，即使别人想不到，但是你用了之后，人家总可以学到，比如，现在热的SNS、微博等概念，东西是好东西，但是把它们成功运作起来的，还是那些靠实力取胜的网站。所以，要想真正地创出品牌来，还要在真刀真枪上下功夫，真金不怕火炼。

这段时间看了麦田写的关于360口碑效应的分析，有部分观点深以为然。总结一下，互联网是品牌塑造口碑的最佳途径，口碑营销可以成倍地扩张你的“品牌”影响力，但是，要通过互联网的途径成功地做好口碑营销，一是要找好切入点，二是要实干，这两点，一个是策略，一个是基石。

网络打假直接拷问企业社会责任感

宏毅

看了CCTV新闻频道的网络打假新闻，知道今年的315又快到了。我赞同天天315的提法，但是对于打假这个话题，新闻媒体的报道还是在3月15日前后比较集中，从央视报道感觉，这个时候值得从网络角度来探讨一下这个话题。

在网上又搜索了一下央视的报道，具体报道题目是《记者求鉴定厂家不愿正式回应》，具体内容是央视的记者随网络打假团在淘宝网上购买了一双38块钱的“特步”牌鞋，鞋的商标是特步的，但是装鞋子的盒子不是特步的，然后记者找特步的技术鉴定人员鉴定鞋子的品牌的真伪，自然这是一双“假品牌产品”，但是问题不在于鞋子的真假，而在于记者进一步要求特步技术人员出具鉴定结果的时候，却被其更高级别的主管给拒绝了。新闻点就在这里，世上假货千千万，买双假鞋不是问题，问题是你作为厂家，假货摆在你目前，你竟然都不愿意打假。心里是啥想的呢？真的让人搞不懂。

在网上搜索了一下，厂家在对于自己产品的仿冒打假问题的态度真是迥异的，特步不愿意打假，而网上的一个新闻报道说皮尔卡丹羽绒服委托网络打假团在淘宝打假。据报道，2010年2月10日，皮尔卡丹羽绒服中国代理商——江苏世纪依豪服饰有限公司委托网络打假团律师团就网络假货及侵权问题，向淘宝网发出了律师函，责成网购平台打假，以便为消费者节假日购物营造良好环境。

其实，打假是个很简单的问题，往小处说，是保障和减少企业损失的一种措施。往大处说，企业的态度反映了企业的社会责任感。你不打假，消费者就有可能买到假货，你打假，假货减少了，消费者的损失也就少了。那些不打假的，假货泛滥了，冲击了你建立的品牌信誉，既然你生产的东西在市场上真假难辨、优劣皆存，作为普通消费者，只能小心为妙，不去购买这样的产品。可见，企业的社会责任感，为消费者也是为自己。

说真的，我很欣赏黄相如搞的这个网络打假团。现在购物网站发展太迅速，国内相关法律不够完善，在网络打假上还存在盲点，而网络假货具有极强的隐蔽性，在假货高利润的驱使下，制假售假者利用网络大行其道，网络打假团的出现，对网络打假的价值很明显。

但是打假，一向不是某人、某部门单独的事情。对网络打假来说，国家职能部门、网购平台，甚至普通消费者等，都有自己的一份责任。黄相如说网络打假的最大敌人是企业，新闻提到“泉州有一部分鞋企，为了自身短暂的利益，和网购平台达成某种不打假的共识，更让网络打假举步维艰。”可见，网络打假需要企业的社会责任感。

互联网什么东西热 康盛就“腐朽”什么

宏毅

所谓螳螂捕蝉，黄雀在后，在模仿与山寨的路上，康盛经常是那只螳螂，而腾讯是那只黄雀。康盛处处受制于腾讯，一损俱损。

腾讯的工具是QQ，在QQ的基础上做了不少衍生品，但腾讯的这些工具是直接为网民服务的，它通过提供差异化服务赚到了钱；康盛的工具是Discuz!，在discuz的基础上，做了UCHome、Manyou、康盛微博等衍生品，康盛的工具为站长服务，然后站长为网民服务，这个途径稍微饶了点，但是康盛还是拥有比腾讯少不了多少的网民。康盛非常希望通过这个数量，来打造自己的帝国梦想。

而实际上，很多论坛、社区也视腾讯为强力的威胁，这本来是个很好的资源。但是，如果康盛希望借助无数的小站长打造自己的世界，就应该与站长更紧密的合作，至少在初期，康盛必须为用户提供强力的支持和有运营壁垒的运营资源。而康盛常常是不负责任的把个产品丢出来，就把运营问题给站长了。

康盛的软件可以很简单地搭建起一个论坛或者功能比较齐全的社区，你也可以做网站，我也可以做网站，结果是一大批网站都上线了，其中做得好的，或者是垂直细分的，自然用户多一点，大网站、大社区的用户被分流了一些去。但是，大家玩来玩去，发现还要去那些大网站、大社区玩，比如QQ。那些有能力的站长，自然可以忽悠几十、几百、几千、几万，甚至几十万用户吧，但是这样就可以同腾讯抗衡了吗？康盛做出来的东西最大的问题是，用了它的东西之后，网民最后选网站还是要选大网站，要选占据互联网主流的工具来用。

再说一下现在依然还热着的SNS，康盛的UCHome就是吧。有人曾经拿洪波（keso）的“五季网络”来说明康盛的UCHome是有用的和成功的，其实，“五季网络”在IT圈子内的热度，不是UCHome的成功，而是洪波个人影响力的成功。媒体在报道康盛的UCHome是这样说的“截至目前，全国大大小小的SNS网站超过20万个，除了能够数得出名字的少数大型SNS社区外，剩下99％以上的SNS网站都是通过UC Home这套智能工具搭建、管理和维护。”全国有这么多的SNS网站，那么这些SNS网站还有去的价值吗？他们在同质化的同时，也将SNS迅速腐朽。

康盛创想曾经希望通过uchome+manyou打造一个强大的在线游戏平台。2008年发布uchome，凭借开心农场吸引了大量论坛。2009年5月腾讯上线qq农场，几个月后，开心农场的开发商5分钟透露的用户数据是，腾讯1000万用户，开心网200万，康盛50万左右。当uchome再难以扶持的时候，康盛又放出这样的言论，“工具如同螺丝刀，做什么样的网站是由站长自己决定的，做出来的东西好坏，也大多与站长的资源和运营能力有很大关系。”言下之意，我给了你们好东西，自己不会用。而实际上，uchome从一开始就受到了很多站长的反对。因为腾讯面对的直接是用户，是双方的沟通，而康盛通过站长覆盖用户，是三方的平衡。

康盛的SNS倒了，但是SNS并没有死，在那些大网站那里还是活得好好的。据闻，最近康盛创想又悄然开放了微博系统的测试访问，并推出了“康盛微博”的建站程序。看看，这就是康盛，互联网什么东西热它就“腐朽”什么，用脚丫子你也可以想到，个人站长们用康盛微博程序搞出来的微博网站永远无法与新浪等大站的微博抗衡。3月5日晚，我在线等待腾讯新的微博上线，原因就是腾讯的QQ是我们上网是不可或缺的东西。

互联网就是这样的，只有那些重要的和不可或缺的网站搞出来的东西才更有使用价值，不是因为他们的东西有多好，而是因为他们拥有被“大众化”的基础。而康盛，在自身、站长，和真正大众化的网民之间的关系，康盛一直没有想明白这件事情，殊为可惜。

优酷为啥要在盗版问题上“打太极”

宏毅

如果你想看互联网掐架，你应该关注视频网站们，如果你想关注一下，互联网新兴领域如何竞争，你也应该关注一下视频网站们。

现在，在互联网视频行业，“反盗版”应该是一个达成共识的趋势了。但是作为视频网站老大的优酷，偏偏在这个问题上一直很纠结。比如，虽然优酷也在响应正版化，但是，偏偏是会经常被别的视频网站告上法庭，当然，每次面对反盗版诉讼，优酷都会言辞激烈，很是激动，激动到某个时候，甚至会发起反诉。

作为一个普通用户，一般是喜欢优酷的，它大而全，别的网站没买到版权不敢播的东西，它照播不误。不用有意去找，有时候，朋友们会把好的视频地址直接通过QQ贴过来。“反盗版”是视频网站正版化的主流呼声，但是，“反盗版”同时也是视频网站之间打败对手最好的武器。

敢于正版化的，那都是有钱人。比如酷6，能够那么决绝地删除盗版，是因为有上亿的资金在那里垫着。优酷是不敢学酷6的，只要想想为啥优酷作为老大会与老二土豆抱团就知道了。如果优酷把自己网站的盗版内容像酷6那样都删除了，估计视频网站的前几名之间的排名要发生一下很大变化，客观一点看，优酷并非不想“反盗版”，但是在没有资金实力的情况下，优酷能要的是在盗版上“再坚持一会儿”。

网络视频行业真是一个够怪的行业。实际上，支出大、收入少，靠烧钱生存的视频行业，保持一点原生态，大家都靠盗版淘点钱，是心知肚明不宜说出来的事情。但是，大家都看到了“反盗版”是很好的搞内部斗争的武器，所以，视频行业版权诉讼大战硝烟一起再起。

优酷可以说是“打太极”的高手，比如，你们都说优酷有盗版，人家也承认，但是就是给你来个慢慢删除，让你干着急。而且，优酷还搞了一个“版权合作管理系统”（1月20日推出的），表示如有举报，可24小时内删除盗版内容。其实盗不盗版，一句话就能说清楚，除了正版都是盗版。就像有人说的“视频网站根本不需要这样的系统，自己采购什么了自己清楚，查看后台，除了自己采购的影视剧，其他均为盗版，不需要任何技术手段即可短时间删除。”

优酷的问题应该用钱来解决，不管是谁，有了足够的资金实力，谁还愿意继续在盗版上玩下去呢？

360免费杀毒让PC行业的最后堡垒被互联网化

宏毅

最近发现央视有好几个频道都在播刘仪伟代言的360免费杀毒广告，都快赶上脑白金了，宣传的就两个字——“免费”。用央视广告来做背书，看来360是要将免费进行到底了。仔细一算，PC软件做电视广告的极少，而免费杀毒软件上央视，360绝对是空前的，也很可能绝后。在我看来，这意味着PC软件业的最后一个堡垒被彻底互联网化了。

历数日常生活中的软件产品，从操作系统到办公软件再到应用软件，都已经完成了互联网思维的转化。操作系统方面，举着“开源”、“免费”大旗的Linux阵营尽管没有撼动Windows的霸主地位，但脱胎于此的Google Chrome OS被视为更有实力的颠覆者；办公软件方面，微软Office垄断了很多年，但无论是国外的SUN还是国内的金山，都已经悉数免费；而免费的应用软件更是不胜枚举，任何一款收费软件都能够找到大量免费软件代替。但是，有一样例外，那就是杀毒软件，尤其是在中国，这里的状况匪夷所思——大家用着盗版的Windows和Office，却甘愿花钱买收费杀毒软件——因为一直以来他们别无选择。

现在，360免费杀毒上了央视广告之后，“杀毒软件也能免费”的消息将不胫而走，PC行业的最后一个遗老遗少终于抗不住，要面临生存还是死亡的抉择。尽管360免费杀毒的用户已经有1亿多，但中国有4亿网民，还有几个亿的准网民，它们或许还不知道“免费”，或许还在“裸奔”，当老头老太太都知道“360杀毒免费”的时候，“免费”在PC软件行业的革命将宣告完成，而收费杀毒也将走到它最后的自我救赎。

实际上，杀毒行业的这些遗老遗少们尚不如微软积极，微软被认为上一个时代的典范。但即便是微软这根“朽木”，也开始积极拥抱互联网变革，将“卖软件”的思路洗洗脑，换成“卖服务”。比尔?盖茨的聪明之处在于他当年并没有将MS-DOS一口气卖给IBM，而是用“授权码”的方式赚源源不尽的钱。现在，微软已经意识到这么干下去，迟早会被革命。在过去的日子里，微软不仅推出了免费杀毒（尽管这种“免费”是有保留的，必须是正版用户方可使用），也计划推出网络版Office以回应来自谷歌的挑战。而看看杀毒软件市场，传统的收费杀毒软件除了进行降价促销外，动作还是过于保守——既然是PC行业的最后堡垒，自然要扮演好顽固派应有的角色，这也不难理解。

我认为，360免费广告亮相央视，将给这一堡垒沉重的压力，很可能不是“找死”，就是“等死”。不管如何，软件时代和互联网时代真的是两个截然不同的历史时期，当要属于软件时代的收费杀毒跨入互联网时代时，两者的基因根本就无法融合，难怪周鸿祎会说：不是我要砸别人饭碗，而是互联网。

网络热点事件背后的政府应对缺位

宏毅

事件：这两天，从人民网到各大门户再到各地方新闻网站，纷纷报道了“河南商水县政府办配备秘书28名”事件，用百度新闻搜索，可以找到101篇该新闻报道，可见事件引起的关注程度。具体内容是，商水县人民政府在其网站上公布了一份60多人的政府办工作人员联系方式名单，该名单包括县政府办人员的姓名、职务、分工等，从曝光的网页截图看，该县的政府办公室设28名秘书，其中6人是司机，此事件引起网友热议，甚至有网友看了该名单后感慨：“县政府办公室，配备几十名秘书，打算办联合国的吧。”

处置：
    1、此事在网上曝光后，商水县政府办公室的联系方式迅速“变脸”，原来有60多人的联系方式名单只剩下了4名主要负责人。
    2、大河网记者联系商水县政府办公室主任（姓张），他表示，网上所公布的秘书是一个级别，属于股级干部。而当该记者问询是否如网友反映有吃空饷等情况，张主任称正在开会，有事改日再说。记者第二次联系时，得到的是“　昨日18时许，本报记者致电张运峰主任，张的电话通了几声后，就传来“您拨的电话暂时无法接通”的声音，连续几次都是如此。18时37分，记者发去一条请求采访的信息，截至19时17分，张没有回复。”

    分析：

1、该县政府在其网站上公布政府办工作人员联系名单本身是错误的，该名单本身只适宜在机关部门及其政府各单位间内部交流，并非是因为这样的名单见不得光，而已因为，这样的一份名单放在网站，本身就是对名单中的人的个人信息的一种泄露。泄露个人信息，小则对泄露者本人不利，名单直接涉及到政府部门，更是严重的网络安全管理问题。该县网站的做法，显然十分欠考虑。反思一下，近两年来因政府网站公布的信息而爆发的热点，基本上都反映了政府在办网站的时候，其管理者缺乏对互联网知识学习和驾驭互联网能力的培养。上面的例子中涉及的“互联网个人信息安全问题”近年来一直是互联网的一个热点问题，不说地球人都知道，最起码经常关注互联网的人都知道。

2、处置欠妥。做的事情欠妥不要紧，要紧的是在被形成热点炒作的时候，政府对网络舆情处置不能缺位。记者采访先是没有明确解释，后是直接失语。这不但一点不能解决问题，还会导致热点再度升温，百度新闻搜索能达到100多篇就直接说明这一点。

3、第二个处置欠妥的地方是：联系方式名单迅速“瘦身”。根据报道，先是“昨日17时许，本报记者登录商水县人民政府网站 http://www.shangshui.gov.cn/)，点击商水县政府办网页上的联系方式一栏时，看到里面有63人的联系方式及职务和分工。”后是“但是，在18时24分，记者再次打开该网站时，商水县政府办的联系方式一栏里只有张运峰等4名办公室主要负责人的名单和职务、分工，没有了联系方式。而其他59人的信息资料也不见踪影。”

4、其实，从曝光的名单信息看，这份联系人名单不过是一个大杂烩，无非就是一份归属政府办管理的人员名单而已，是否机构编制就是如此，外人是无法知道的。既然不知道，网友就要猜测，就要议论。根据我了解的政府机构编制管理，现在政府部门的编制管理应该是很严格的，除了前几年的机构改革之外，近两年来中央有不少明确的意见要求机构再次改革压缩编制的，这种情况下，县一级的政府部门，冒天下之大不韪的可能性不大。不过，因为没有该县政府办的明确解释，我们的一切猜测都只是猜测而已。

5、该新闻报道中的错误。该新闻报道最后提到“在县一级有些股室的负责人是副科级有的还是正科级”，这是错误的，据我了解，县一级的副股级和股级应该是比副科级和正科级还低的级别。

6、许多涉及地方政府的热点事件说明，政府应该在涉及自己的热点事件目前作为、有为，应该至少站出来解释，澄清事实，说明问题，还网民一个明白。网民的心里透亮了，热点也就不再是热点了。

附录：

河南商水县政府办配28名秘书 被曝光后删减名单
 http://www.cnwest.com   时间:2010-02-25 08:19:06

此事在网上曝光后，商水县政府办公室的联系方式迅速“变脸”，原来有60多人的联系方式名单只剩下了4名主要负责人。

河南省商水县政府办公室设28名秘书，其中6人是司机，一名网友在商水县人民政府网站看到县政府办公室的联系方式后感慨：“县政府办公室，配备几十名秘书，打算办联合国的吧。”

还有网友怀疑有人吃空饷。就此事，办公室主任拒绝了本报记者的采访，工作人员称秘书是职务级别，属于股级干部。

而此事在网上曝光后，商水县政府办公室的联系方式迅速“变脸”，原来有60多人的联系方式名单只剩下了4名主要负责人。

爆料

商水县政府办公室设28名秘书其中6人是司机

昨日，《大河网》编发的《商水县政府办配备秘书二十八名，网友称堪比联合国》一文引起关注。

“县政府办公室，配备几十名秘书，打算办联合国的吧。”网友“爱大树”说，他在浏览商水县人民政府网站时发现，县政府办人员联系名单中有一半人都是秘书。

按照“爱大树”提供的信息，记者打开了商水县人民政府网站，在组织机构中查询到政府办信息及联系方式。

在联系方式中，对个人信息分别按姓名、职务、分工进行登记，而职务为秘书的人员达28名，其中又按驾驶、信息、会计、收发档案等进行了分工，驾驶类分工的秘书有6人。

据商水县人民政府网站信息显示，商水县政府办公室属财政全供行政单位，现有在职干部职工68人，其中科级干部15人。内设综合科、秘书科、信息科、政府网站、机要室、督查室、法制办、档案室、收发室、无委办、人防办、信访联席办、县长热线中心、行政服务中心、后勤办、保卫科、投资建设项目管理中心、招商办等18个职能科室。
　　
质疑

网友怀疑有人吃空饷

有的网友称，看到这种情况，真的被“雷”哭了，现在都在说政府机构臃肿，人浮于事，到底有多臃肿，今天终于得见，一个办公室，近30名秘书，其中有多少是真正干活的人呢？吃空饷的估计也不少。

还有网友说，秘书一般是服务于领导的，而商水县政府办公室就是一个服务于领导的机构，难道这28名秘书都是为商水县的主要干部服务的？这明显超过领导干部配备秘书的标准。更奇怪的是，记账的、开车的、管档案的都成了秘书。

回应

办公室工作人员称秘书属股级干部

昨日下午，根据联系方式中公布的电话，大河网记者联系上了商水县政府办公室主任张运峰，他表示，网上所公布的秘书是一个级别，属于股级干部。而当该记者问询是否如网友反映有吃空饷等情况，张主任称正在开会，有事改日再说。

昨日18时许，本报记者致电张运峰主任，张的电话通了几声后，就传来“您拨的电话暂时无法接通”的声音，连续几次都是如此。18时37分，记者发去一条请求采访的信息，截至19时17分，张没有回复。

而商水县办公室一名王姓工作人员接受了记者的采访，他表示，秘书就是一个行政级别，属于股级干部，下面就是科员，往上是副主任科员。但他并不清楚为啥办公室设置这么多秘书，让记者找张主任咨询。

进展

联系方式名单迅速“瘦身”

省人事厅有关部门工作人员介绍，秘书是一种职务名称，在不同行政部门，秘书岗位有不同的行政级别。比如，在县政府，秘书可能是科级、副科级，在地市，秘书可能是处级或副处级。就商水县政府办公室设置的28名秘书来说，明显是超编，一个县级政府不允许设置这么多秘书。而且，商水县政府办公室的有些秘书其实就是司机，这也不属于秘书的专职工作。

昨日17时许，本报记者登录商水县人民政府网站 http://www.shangshui.gov.cn/)，点击商水县政府办网页上的联系方式一栏时，看到里面有63人的联系方式及职务和分工。

但是，在18时24分，记者再次打开该网站时，商水县政府办的联系方式一栏里只有张运峰等4名办公室主要负责人的名单和职务、分工，没有了联系方式。而其他59人的信息资料也不见踪影。

【链接】

什么是股级干部？

我国在县(市、区)一级，都存在股级科室和股级干部，可是在《公务员法》中看不到股级这一级别。中编办对县级工作部门设内设机构与公务员法链接问题的答复［中央编办综函字(2007)133号］是：机构规格与领导职务层次既有联系，又有区别。县级人民政府行政机构可设立必要的内设机构，其行政级别应遵循《公务员法》第十六条的规定。股级干部可参照《公务员法》中的科员级别，在县一级有些股室的负责人是副科级有的还是正科级。

中国草根互联网随风远去

宏毅

经过两个多月，个人申请“.cn”域名的“解禁令”终于露面了，但是从未想过工信部出台的个人网站备案新规会是这样的。根据新规,个人是网站的合格主办者，接入服务单位需要在备案现场采集并留存网站负责人彩色正面免冠照(电子照片规格：800×600像素)。并由“备案中心统一制作、提供带有标识的幕布作为拍照背景，照片应显示拍照时间和背景标识”。

1、够牛的，以后要办个网站，除非是就近选择空间服务商了。就像我们出门打酱油一样，要就近，不要走得里家太远。从没想过，办个网站还要让人家拍照留念；也从没想过，办个网站也需需要出门长途旅游一番，山东的个人站长，如果用四川的虚拟空间，是打的去呢，还是坐飞机去呢？够办站的成本吗？

2、根据新规，对于所提交的备案信息，各地通信管理局将在20个工作日内进行审核，合格的将下发备案号、接入单位实施网站接入。同时，接入单位应保证网站主办者的信息不泄露，承担对网站主办者提交材料的信息安全保密管理责任。这信息保密问题让人担忧，已经有不少个人站长对此谈了看法。在我看来，通知要求的“接入服务单位备案人员利用公安、质检、工商等相关部门提供的居民身份证、组织机构代码证、工商营业执照等信息源，核验网站主办者提供证件原件的真实性。同时通过网站负责人身份证原件核验身份证与当事人是否一致。核验无误，留存身份证明和单位有效证件复印件。”这本身已经存在政府部门的信息泄露给商业企业了。商业企业谋求的是利益，所以根本无法保证公民信息不被泄露和利用。

3、通知中关于网站备案需要经营者和站长亲自到接入商设置的核验现场进行拍照核验的做法，除了创意够离谱之外，在时间上的要求也够离谱。根据通知要求，各接入服务单位应在2010年2月底前设立现场核验网站备案信息部门，专门负责网站备案信息真实性核验工作。现在离2月底还有几天？三天两天的就能搞定这项服务的预备工作吗？据闻，目前已经有福建省通信管理局与广东省通信管理局已经下达上述通知，其他地区的互联网接入商目前还未收到通知。

4、之前已经有人分析过，cn****重新开禁的基本要求是“实名制”，的确，工信部在做域名实名制和源头追溯系统上下功夫，能够从源头上有效防控色情网站的产生，也有利于在事后为执法机构快速破案提供证据。但是这样鼓捣下去，估计以后做网站对一般人来说是可望而不可及的事情了，中国草根互联网时代已经随着工信部的创意随风远去了。

给网络热点寻一个切入点

宏毅

如果不严格地分类，国与国之间对于别国文化的态度有这样几种，第一种是“学”，学别人之长，补自己之短，学别人之优点，充实自己。第二种是“抢”，抢是直接拿过来据为己有，但别人的东西还是别人的，至少“出处”没被改变。第三种是“剽窃”，不仅仅是把别人的东西据为己有，而且是要把“出处”也改变。近几年的韩国人就在做第三种事情，这个迅速发达起来的小国，在文化上是被圈在儒家文化圈里的，就如突然发达的暴发户一样，土财主一旦腰缠万贯就忘乎所以，韩国近年来对中国文化大肆剽窃，样样都想据为己有，摘录网上的一段描述吧：向联合国申报“活字印刷术”是韩国发明的，通过了；抢注江陵端午祭为韩国文化遗产，成功了；论证孔子是韩国人；把中医说成是韩国发明的，连同《本草纲目》、人参、针灸一起收入囊中；急匆匆向联合国提交汉服申遗书；指称汉字是由韩国人发明的，并准备申遗……

由此可见，韩国人是比较欠揍的，对于“哈韩族”应该泼一泼凉水，这个时候，制造网络热点就有了很好的切入点。最近，“小青姑娘、网络红人、整容、全球最美脸蛋、韩式整容、中式整容、韩式杯具、时光整形”等网络热词共同反映了一个网络热点，2010年1月12日，一位网名“小青姑娘”的网友在天涯社区上发了一篇叫做《现金悬赏，谁能把我整成世界上最美丽的脸蛋》的帖子。帖子一出，立刻引起网友的关注和跟帖。有网友称“小青姑娘”为2010年第一个网络红人。

网络资料：“小青姑娘”自称自单亲家庭，在上海结识了男友。由于男友极度痴迷于刚被国外媒体评选为“全球最美脸蛋”的杰西卡?奥尔芭，所以经常让小青姑娘戴假发，化装浓妆打扮成杰西卡。后因其实在无法忍受，决定一劳永逸整容成杰西卡。但由因经济拮据，女孩子决心用自己仅有的一点积蓄2010块钱悬赏求助网友。1月13日，小青姑娘继续在天涯社区发帖，就中式整容和韩式整容咨询网友。双方网友各执一词，一场中韩整容之争在网上爆发。

分析：整容选“中式”还是“韩式”是网络热点的切入点，中韩文化纠葛为网络热点炒热提供了发酵的土壤。

有人说，网络热点如果没有新的热点来持续升温，过两天就会变成“非热点”，打造“全球最美脸蛋”被进一步升温，其关键词是“时光整形”。

网络资料：近日，有留学生称在韩国某网站上看到关于中国式整形挑战韩式整形的帖子。在帖子中，上海时光整形外科医院给韩国整形界下了挑战书，声称要打破韩国整形神话，为中国整形正名。挑战书中称韩国近年来对“韩式整形”的概念在我国境内进行各种方位的推广，误导部分不明真想的我国大众，大肆吹嘘和渲染所谓的“韩式整形技术”。 然而，从我们中国医学界、整形界的角度，无论从临床经验还是整形技艺来说对比韩式整形都有过之而无不及，由我国整形外科专家看来，韩式医学、整形技术远远落后于中国目前的医学、整形技术。因此上海时光整形外科医院决定向韩国整形界发起一次整形技术挑战，以此为行业口碑正名，为中国整形技术正名。帖子随即被转载到韩国各大网站，也被转到了国内的各大网站。对于此次挑战韩国整形事件，上海时光整形外科医院的江院长表示：目前哈韩之风盛行，不少80后、90后盲目崇拜韩国文化以及韩式整形，纷纷赴韩整形，但是由于韩国人口不多，整形医生普遍临床经验不足，导致了一个个“韩式杯具”。此次公开向韩国挑战，就是为了打破韩国整形的神话，同时这么做也为了给中国整形正名，让国人对中国整形有一个正确的认识。

分析：这是整个网络热点的第二次切入点选择，网络热点的第一次爆发具有一定的盲目性，其切入点选择也有偶然性，但是当网络热点形成了之后，从营销角度看，选好了第二个网络切入点，既可以把网络热点引入正确的方向，又可以借助网络热点的热度为营销服务。“时光整形”帮网络红人“小青姑娘”整形打造“全球最美脸蛋，不仅使该热点持续升温，其率先扛起“中国整形”大旗的做法，既挑战了“韩式整形”，又为中国整形业界树了标杆，捎带着还体现了社会责任感，其切入热点事件最终实现的是双赢。

外因催化内因决定，AMD盈利意料之中

北京时间1月22日，AMD公布了2009财年第四季度财报。截止2009年12月26日，AMD季度总收入为16.46亿美元，环比增长18％，同比增长42％；整个第四季度，AMD盈利达11.78亿美元，运营利润为12.88亿美元，这也是AMD三年以来的首度盈利。

咋看之下，AMD的主要利润来自于英特尔的赔款，但透过表面因素看内因，我们可以发现，英特尔的和解费只是AMD盈利的一个“催化剂”，AMD的盈利，有着它的必然性。

首先我们来分析一下财报，AMD第四季度营收为16.46亿美元，比去年同期的11.62亿美元增长42%，比上一季度的13.96亿美元增长18%，这说明AMD一直处于业务的上升期，这点从各个部门的详细数据来看尤为明显：负责处理器等业务的计算方案部门，由于AMD去年发布的六核AMD Opteron（皓龙）处理器在客户处采用率极高（该处理器甚至占到了AMD 2009年第四季度服务器业务收入的近60%），季度收入增长为12.14亿美元，环比增长14％，同比增长39％；同样的情况发生在显卡部门，在支持DirectX 11的图形处理器发布后的三个月里，AMD共售出了两百万件产品，这也使得负责显卡等业务的图形部门季度收入增长为4.27亿美元，环比增长40％，同比增长58％；与去年同期相比AMD计算解决方案集团的销售额为12.14亿美元，同期为8.73亿美元；运营利润为1.58亿美元，同期运营亏损为4.31亿美元；一切的数据与去年或者上季相比都是一个向上增长的曲线图，所以可以说，AMD能取得盈利并不意外。

除了专研技术，发布新品，AMD的盈利还来源于其市场策略的不断调整和优化，去年9月，AMD提出了颠覆现在购机理念的VISION技术，获得了广大消费者和合作伙伴的认同，同时，AMD的“融聚渠道计划”也获得了超出预期的成果，在其实施的第一个完整季度中，就为其赢得了超过了100名新的第一级合作伙伴。AMD公司总裁兼首席执行官梅德克对此也表示：“我们看到，外界对我们创新平台策略的认可与日俱增，一个建立在AMD Fusion基础上的未来正在迅速向我们迈进。”

另外，离芯片制造业务也是AMD盈利的一大重要因素，早在2008年10月，AMD选择了与中东巨头ATIC合作，此举不仅减轻了自己在制造业务上的负担，获得了7亿美元的投资，还使得自己把重心由生产转移到了设计之上，尝到“甜头”的AMD在今年希望进一步削减其在GlobalFoundries的股份：根据本月12日的消息，ATIC已经向德国反垄断机构提出了一份申请，计划买下合资方AMD在GlobalFoundries公司的全部股份，这也意味着， AMD将进一步远离芯片制造业务，由于不再参与芯片的直接生产，而只专注负责于产品设计，轻装上阵的AMD有望在今年创造出更好的成绩。

综上我们可以看出，AMD的盈利虽然和英特尔的和解费用相关，但是AMD在整个2009年运营良好，在整个IT市场复苏的情况下，AMD盈利完全在意料之中，英特尔的赔款只是加速了这一过程的到来而已。

支付宝购得拼音域名有啥野心？

宏毅

最近阿里巴巴收购了zhifubao.com和zhifu.com两个域名，很是让业界猜测了一番它的用意，甚至有分析人士认为它将打造支付门户。不过我试了一下，发现这两个域名目前还没有启用。

有资料显示，支付宝现在可以说是当前国内电子支付方面最为繁忙的网站，为互联网上2亿多用户提供服务，日均交易笔数高达500万笔以上。然而支付宝的域名alipay.com虽然短，其ali部分也能体现出阿里巴巴家族烙印，但是不好记，特别是，现在随着网购市场的发展，支付宝新发展的用户越来越趋向于二三线城市，趋向于一般网民，“ali+pay”对他们来说，实在不是那么好拼。

但如果是zhifubao或是zhifu，则是人人可以记住和容易访问的，启用新域名的好处对支付宝来说是显而易见的。而且在域名使用上，也有很多类似的例子，比如此前谷歌中国通过开通G.cn域名解决了很多中国用户无法拼写google域名的问题。

再分析一下支付宝打造支付门户的可能性。实际上，现在的支付宝基本上就已经算或是一个支付门户了，其“哇，支付宝！”（life.alipay.com）就已经是一个网购兼其它多项支付功能的一个门户了。刚查了一下，据艾瑞咨询发布的数据显示，2009年国内网上支付市场规模将达5766亿元，2010年则有望首次达到1万亿元。而支付宝现在的注册用户数超过2.5亿，日均交易笔数高达500万笔以上，日交易额12亿元以上。

所以，支付宝变身支付门户有着坚实的基础。我们知道，支付宝2009年是改版频频，大动作不断，比如地区性的公共事业缴费推广，比如在无线支付上的拓展。所以，支付宝并不仅仅想把自己当做一个电子商务的工具，它有更大的野心，成为支付门户是它必走的一步。

现在，既然阿里已经购得了zhifubao.com和zhifu.com，我倒是很希望这两个域名可以先简单指向支付宝的首页alipay.com。这样做，既可以方便用户，又可以顺便测试一下这两个域名到底多受用户青睐。据报道，自从搜索引擎百度遭遇“黑色一天”以来，国内互联网公司纷纷加强安全防范戒备，支付宝启用中文域名应该也有防范的意图在。虽然目前还没发现支付宝启用中文域名，但是作为国内最大的电子支付平台，采取多域名措施，实有必要。

总之，阿里购得zhifubao.com和zhifu.com，肯定要有大的举措的，现在越是没有闷着，将来的爆发就越响声大。